“刷下身份证就能进行法律咨询,像ATM机般方便,关键还是免费。”3月16日,在位于龙华区金园办公区一楼的龙华区公共法律服务中心,一台外形酷似ATM机的“互联网无人律所”正式投入使用,市民王先生现场感受了“互联网+法律服务”带来的便捷。
据介绍,“无人律所”由海南省司法厅赠送,是基于互联网、大数据、云计算等技术,搭建起的一个整合全省乃至全国律师资源的互联网法律服务平台。操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备,涵盖快速咨询、材料共享、文书服务、约见律师、视频咨询等功能。
面对家庭婚姻、借贷纠纷、劳动纠纷、财产继承、交通事故、工伤赔偿等,用户只需将身份证放置在扫描区域或通过手机微信扫描小程序登录,点击屏幕上想要咨询的法律问题,系统便可30秒内从全国签约的35000余名合作律师中匹配最合适的一名,为用户提供一对一的远程视频对话、文字或语音咨询服务。与此同时,可通过自带打印设备现场打印律师提供的文书等材料,或直接发送邮箱。如需与律师面见,也可通过系统约见律师进行线下咨询。
作为龙华区打造一流营商环境推出的创新举措,“无人律所”是创新法律服务、便捷企业群众的重要方式之一,也是运用大数据提供快捷服务的具体实践。通过“互联网+法律服务”方式,让企业和市民在家门口就能够与全国一线律师进行面对面、一对一的咨询交流,享受订制化、私密性的法律服务,“下一步,我们将继续在营商环境提升和利民便民服务上下功夫,依托信息产业优势,突出法律服务,助力海南自由贸易港建设。”